住宅物业巡逻员职责标准一巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人,不得喝酒、吸烟、闲谈。
二巡逻员必须沿巡逻路线认真的检查巡视,到指定地点"打点"计时,不得乘坐电梯,若有乘电梯或者不按巡逻路线巡逻者,一经发现,将按奖惩细节扣分,并做严肃处理。
三在巡逻中应认真检查天棚、地面、水渠及平常人不易到达的角落,查看有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备被损坏,若消防栓、放火通道门被损坏,灯管、灯泡不亮等等,应立即填写整修通知单,交有关部门处理。
四在巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,迅速寻找异味来源在何出处,如漏液化石油气泄漏,则立即进行处理,如不能处理时,立即报管理处,并请液化石油气公司速来解决,如有"火警",则立即扑灭。
五.发现业主未关屋门时,立即提醒他们将门关好防止坏人混入,注意楼内是否有响动声音,是否有人拗门、是否有"呼叫"、"呼喊"声音,如果有紧急情况,迅速用对讲机呼叫,请求支援。
六在巡逻中发现有形迹可疑人员在楼上走动,又没有配戴出入证时,应立即进行查询,请下楼,如遇无礼貌时,则扭送派出所。
七劝说小区过往行人不要乱丢果皮、烟头、请其放在果皮箱内。
八热情的听取业主投诉,能解决的问题立即解决,不能解决的速报管理处处理。
九完成上级领导交办的其他任务。