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超市员工管理制度20条
1、卖场三条禁令:未穿工作服、未佩戴工号牌、仪容不整者禁止进入卖场。2、三大铁律:商品需保持齐全、丰满、清洁;面对顾客投诉,需保持冷静,以礼服人;员工需在指定位置工作,不得闲聊、打闹,不得抢购促销商品。3、三项必做:对顾客要有礼貌,使用敬语,提供五声服务;诚实待客,协助挑选商品,做好顾客参谋;
祥瑞超市员工工作制度
七、保密制度 信息保护:严禁泄露超市内部敏感信息,包括但不限于商品价格、营业额、促销策略等。外部沟通:与外部人员交流时,不得透露未公开的运营数据或决策内容。制度执行说明 本制度为祥瑞超市员工行为准则,违反者将视情节轻重给予警告、罚款或辞退处理。全体员工需定期学习制度内容,管理层负责监督执行...
跪求超市员工管理制度。
为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: \x0d\x0a\x0d\x0a1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 \x0d\x0a\x0d\x0a2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,...
超市员工管理规章制度是什么?
一、做好本职工作,积极、主动、热情、周到为宾客服务。二、严格执行物价,明码标价。每天检查标签标识与货物是否相符。无用便签隐藏或撤掉。三、诚实守信,保质保量,不出售有害健康的食品。诚实守信不单是指对待客户,同时要对业主守信,员工使用超市物资必须有偿支付后告知业主方可使用,超市因进货...
超市员工守则
卫生管理:员工上班时,主动打扫卖场内、外卫生。员工进卖场不允许带手提袋、包或不穿的衣物等私人物品,须寄存。请假制度:员工有事,必须办理好请假手续,回岗上班办理销假手续。物品管理:员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市,不得占为已有。严禁监守自盗,未经批准不得擅自使用或未...
超市管理制度
超市管理制度主要包括以下几个方面:员工管理:严格遵守工作时间:确保员工按时到岗,不得迟到、早退,以维持超市的正常运营。热情接待顾客:要求员工以良好的服务态度接待顾客,提供优质的服务体验。定期培训:提升员工的服务水平和商品知识,以更好地满足顾客需求。货品管理:商品陈列整齐有序:确保商品摆放...
超市收银员管理制度
1. 收银员需准时上班,并注意着装礼仪,使用礼貌用语(如“您好”、“谢谢”、“对不起”)。2. 收银员负责保管收银台所有物品,严禁非收银员进入收银台区域。同样,网管区域也应由收银员负责看管,严禁非网管人员进入。如有物品丢失,收银员需承担全部责任。3. 收银台所售商品均属于超市所有。严禁收银...
超市员工制度制度和基本常识
超市员工管理制度及基本常识主要包括以下内容:一、考勤制度 迟到与早退:工作时间开始后15分钟内到班为迟到,工作时间终了前15分钟内下班为早退。 旷职处理:工作时间开始后或结束前15分钟到4小时内到班或下班者,以旷职半天论;4个小时之外到班或下班者以旷职1天论。员工当月内迟到、早退合计三次,即使...
中小型超市员工管理制度是什么?
企业管理制度:企业管理制度(Management Systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的企业管理制度制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。重要性:企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用的重要方式之一。企业应当最大限度...
校园超市管理制度(精选4篇)
校园超市管理制度精选如下:一、食品卫生与安全管理制度 卫生许可与责任人:校园超市必须持有有效卫生许可证,超市的法定代表人是食品卫生责任人,全权负责超市的食品卫生工作。 卫生管理组织:建立食品卫生管理组织机构,配备专业或兼职食品卫生管理人员,制定并执行各部门的卫生管理制度和详细的台帐制度。 食品...